LE POLITICHE DI ACCESSORIZES
Nel mercato online di oggi, l'onestà è la politica migliore. Ecco perché abbiamo creato una politica aziendale corretta e trasparente per i nostri clienti. Dai un'occhiata alla sezione qui sotto per saperne di più e non esitare a contattarci per delle domande!
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Come funziona
Spedizione gratuita con consegna in circa 48/72 ore lavorativi
Nei giorni feriali o festivi le spedizioni potrebbero subire piccoli ritardi
RESI
Come funziona
DOUJA può cambiare i prodotti ordinati sul sito entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine da parte del cliente.I cambi vengono effettuati solo per posta, previa informazione del servizio clienti all'indirizzo doujadegignart@gmail.com
Per essere cambiati, i prodotti devono:
- essere nelle condizioni originali (non essendo stato indossato quotidianamente, non presentando danni o alterazioni dovute ad uso improprio)
- essere presentato con la fattura di acquisto
- essere privi di qualsiasi iscrizione o incisione personalizzata
DOUJA si impegna a rimborsare l'importo del tuo ordine, entro quindici giorni dal ricevimento del tuo reso.
I termini di rimborso dipendono dal metodo di pagamento che hai scelto al momento dell'ordine.
DOUJA non può essere ritenuta responsabile in caso di forza maggiore come scioperi, incendi, disastri naturali o altro, elenco non esaustivo.
LA PRIVACY PER DOUJA
La sicurezza delle informazioni è fondamentale
Il sito garantisce la raccolta e il trattamento dei dati personali nel rispetto della privacy, così come previsto dalla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 in materia di trattamento dei dati, file e libertà e dal Regolamento europeo sulla protezione dei dati del 14 aprile, 2016.
In applicazione di tali disposizioni di legge, l'utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione ai dati che lo riguardano detenuti dal sito. Per esercitare questo diritto, deve contattare gli amministratori del sito tramite uno dei seguenti mezzi: utilizzando il modulo di contatto presente sul sito, inviando una e-mail all'indirizzo doujadesignart@gmail.com.
Durante la sua visita al sito e/o l'utilizzo delle varie funzionalità presenti nel sito (in particolare il form contatti), l'utente Internet è tenuto a comunicare una certa quantità di dati. Tali informazioni sono necessarie per l'amministrazione, la gestione e l'animazione del sito e dei servizi che offre, in particolare la creazione di un preventivo su richiesta dell'utente o la risposta ad una richiesta di contatto.
I dati raccolti durante l'uso del sito sono trattati esclusivamente nell'ambito dell'attività di DOUJA e non sono soggetti ad alcun ulteriore trattamento, e non sono venduti, ceduti o ceduti a terzi. Infine, questi dati vengono raccolti e conservati per tutta la vita dell'azienda.